云ERP

收银狗

云ERP+收银狗使用手册

Q:单商家与多商家分别适用于哪些客户群体?

答: ①概述:单商家适用于独自管理进销存的大众群体;多商家适用于厂家、供货商、招商加盟类企业。 ②如果您是小型超市或便利店,想要独自管理门店中商品及库存数据,可选择单商家版; ③如果您是供货商或加盟连锁超市,既需要自己管理进销存数据, 又需要总部查看各商家进销存数据的需求,那么可以选择多商家版。

Q:云端共享版(单商家)与OEM品牌版(多商家)有什么区别?

答: ①云端共享版只有一个商家后台,商家独自管理自己的进销存;OEM品牌版包括平台方和商家两个后台,平台方可查看各个商家的进销存情况。
②云端共享版LOGO、版权信息等不可替换;OEM品牌版LOGO、版权信息等可自定义编辑。③云端共享版不支持绑定独立域名;OEM品牌版支持。

Q:云ERP可以与其他商城系统进行对接吗?

答: 我们提供API接口,可以和其他产品做对接。与其他产品对接相比,对接本公司产品难度小且费用低。

Q:ICP证书号、版权信息可以修改吗?

答: 云端共享版不支持,OEM品牌版-商业套餐支持修改,如您正在使用OEM体验版,需要购买商业版后获得此功能 。

Q:云ERP与收银狗的关系是什么?

答: ①云ERP实质是收银狗的后台。②商品数据维护、商品入库等都可以通过云后台进行操作,收银狗前台可实时获取相关数据。③收银狗的销售订单、销售报表会实时同步到云ERP后台。

Q:实现云ERP和线上店铺的库存同步有几种方式?

答: 三种方式:一种是云ERP可以下载商城的商品及库存,第二种是当云ERP系统中库存发生变化时,可以将云ERP中的商品库存手动同步到商城中,第三种是可以将云ERP中库存设置自动上传到商城中。

Q:下载网店商品时支持按商品状态进行下载吗?分别支持哪几种?

答: 支持,分别为所有商品、出售中、已下架三种。

Q:商家售卖的多个商品为同一个条形码时,支持一码多品功能吗?

答: 支持

Q:系统支持特殊行业吗?都支持哪些?

答: 支持,分别为3C电子行业、食品、医药、化妆品等行业。

Q:系统支持管理连锁门店吗?

答: 支持,如果有多个连锁店,可以在系统中创建多个门店统一管理。

Q:系统支持积分兑换活动吗?在哪里设置?

答: 支持,商家后台 - 会员 - 礼品列表设置。

Q:支付方式支持使用快捷键吗?

答: 支持,系统默认现金Alt+1、支付宝Alt+2、储值卡Alt+3、微信Alt+4、银联卡Alt+5、个人支付宝Alt+6、个人微信Alt+7等七种支付方式,默认支付方式快捷键不可以进行修改,如商家添加了其他支付方式,可以在系统设置中设置快捷键。

Q:收银,突然断网了怎么办?

答: 断网没有关系,还是可以正常收银,只是销售单据暂时不上传云端,库存也不扣减,会在您下一次联网之后自动上传单据和扣减库存。

Q:软件支持多台电脑同时收银吗?

答: 支持。每台电脑用不同的工号登录。工号可以到云ERP后台收银员下新增,不限制新增多少个。

Q:收银系统中使用钱箱需要进行设置吗?

答: 钱箱是接口驱动控制的,不需要在收银台做任何设置。

Q:收银狗体验版最多可对接几个店铺/门店?

答: 体验版只能对接一个门店、一个店铺,如想对接多个门店或多个店铺,可以联系售前购买其他商业版本。

Q:如何使用会员卡?如何给会员充值?

答: 当会员来门店消费时,收银员可根据会员号、手机号或会员名称即可快速查看到会员名称、余额、积分等信息;点击充值按钮进入充值页面,输入充值金额,选择充值方式。

Q:收银狗结算可以使用快捷键吗?快捷键是什么?

答: 可以,结算的快捷键是空格键。

Q:收银狗支持无码收银功能吗?

答: 支持。

Q:交接班统计数据是怎么计算的?

答: 收银总额=各种支付方式收支之合,实缴金额=收银总额+备用金
收银台交接班:总现金=备用金+实收现金-退款现金
销售额=各种支付方式收支之合

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